{"id":26800,"date":"2025-11-04T17:37:17","date_gmt":"2025-11-04T16:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ellab.com\/ueber-ellab\/report-security-vulnerability\/"},"modified":"2026-09-28T13:56:07","modified_gmt":"2026-09-28T11:56:07","slug":"sicherheitsluecke-melden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ellab.com\/de\/ueber-ellab\/sicherheitsluecke-melden\/","title":{"rendered":"Sicherheitsl\u00fccke melden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"26800\" class=\"elementor elementor-26800 elementor-26687\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88bf2c8 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"88bf2c8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-513a76b elementor-widget elementor-widget-hero_ellab\" data-id=\"513a76b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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<div class=\"row align-items-start\">\r\n\r\n            <!-- \r\n            Left Column\r\n            -----------\r\n            -->\r\n\r\n            <div class=\"col-12 col-md-4 text-primary \">\r\n                <!-- Section Title -->\r\n                \r\n                    <h2 class=\"custom-title fs-48 fw-semibold mb-md-5 text-primary\">\r\n                        <span class=\"text-primary\">Wie man eine <span class=\"text-secondary\">Sicherheitsl\u00fccke<\/span> meldet<\/span>                    <\/h2>\r\n\r\n                \r\n\r\n                <!-- Left Subtitle -->\r\n                \r\n                <!-- Left Paragraph -->\r\n                \r\n                <!-- Left List -->\r\n                \r\n\r\n                <!-- Left Button -->\r\n                \r\n\r\n\r\n                <!-- Video Cover -->\r\n                \r\n\r\n                \r\n\r\n\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <!-- \r\n            Right Column\r\n            ------------\r\n            -->\r\n\r\n            <div class=\"col-12 col-md-8 text-primary\">\r\n\r\n                \r\n                \r\n\r\n\r\n                \r\n                <!-- Subtitle Right -->\r\n                \r\n                <!-- Right Paragraph -->\r\n                \r\n\r\n                \r\n                <!-- Right Title -->\r\n                \r\n                <!-- Paragraph 2 -->\r\n                \r\n                \r\n                \r\n                <!-- Bottom Cards -->\r\n                \r\n\r\n                \r\n                <!-- Fila de dos columnas -->\r\n                \r\n\r\n                \r\n\r\n\r\n                \r\n\r\n\r\n                \r\n\r\n                <!-- Iframe para cargar el formulario -->\r\n                \r\n                <!-- Form deshabilitado, se usar\u00e1 un iframe para cargar el formulario -->\r\n                \r\n                \r\n                    <div class=\"privacy-policy\">\r\n\r\n                        <!-- Section 1 -->\r\n                                                    <div class=\"main-subtitle fw-semibold fs-24 mb-5\">\r\n                                Ellab A\/S fungiert als zentrale Anlaufstelle f\u00fcr die Meldung von Sicherheitsl\u00fccken in Ellab-Produkten und Softwareanwendungen, gem\u00e4\u00df der EU-Verordnung zur Cyberresilienz (Cyber Resilience Act).<br><br>Um eine Sicherheitsl\u00fccke zu melden, die ein Ellab-Produkt, eine L\u00f6sung oder eine Infrastrukturkomponente betrifft, senden Sie bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:prod_security@ellab.com\">prod_security@ellab.com<\/a>.\n<br><br>Ellab verpflichtet sich zur koordinierten Offenlegung von Schwachstellen, wie es das Gesetz zur Cyberresilienz vorschreibt. Wir begr\u00fc\u00dfen Schwachstellenberichte von Sicherheitsforschern, Branchenorganisationen, Partnern, Kunden und anderen unabh\u00e4ngigen Parteien, unabh\u00e4ngig davon, ob Sie einen Servicevertrag mit Ellab haben und unabh\u00e4ngig vom Lebenszyklusstatus des Produkts. \n<br><br>Eine Schwachstelle muss nicht aktiv ausgenutzt worden sein, um gemeldet zu werden. Ellab f\u00f6rdert die fr\u00fchzeitige Meldung jeder Schwachstelle, die vern\u00fcnftigerweise ausgenutzt werden k\u00f6nnte, damit sie bewertet und behoben werden kann, bevor sie ein Risiko f\u00fcr Kunden darstellt. \n<br><br>Sie m\u00fcssen keine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterzeichnen, um einen Bericht einzureichen. Ellab respektiert die Interessen und Pr\u00e4ferenzen der meldenden Parteien, einschlie\u00dflich Anfragen nach Anonymit\u00e4t, und wird alle Berichte bearbeiten, die vern\u00fcnftigerweise als Ellab-Produkte, -Dienstleistungen oder -Infrastruktur betreffend angesehen werden. \n<br><br>Um unsere Kunden und kritische Infrastrukturen zu sch\u00fctzen, f\u00f6rdert Ellab nachdr\u00fccklich die koordinierte Offenlegung. Dies bedeutet, Ellab einen angemessenen Zeitraum zur Analyse und Behebung einer gemeldeten Schwachstelle zu gew\u00e4hren, bevor Informationen dar\u00fcber \u00f6ffentlich gemacht werden. Die Offenlegung einer Schwachstelle, bevor ein Fix verf\u00fcgbar ist, kann Kundensysteme unn\u00f6tigen Risiken aussetzen.                              <\/div>\r\n                        \r\n                                                    <div class=\"section1-list mb-4\">\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Was Ihr Bericht enthalten sollte<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Um uns bei der effektiven Bewertung und Behebung des Problems zu helfen, f\u00fcgen Sie bitte die folgenden Informationen bei, sofern verf\u00fcgbar:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine Beschreibung der Schwachstelle, einschlie\u00dflich Proof-of-Concept (PoC) Exploit-Code, Screenshots, Netzwerk-Traces oder anderer unterst\u00fctzender Beweismittel, sofern verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li>Das betroffene Produkt, die L\u00f6sung, der Dienst oder die Infrastrukturkomponente, einschlie\u00dflich Modellnummern, Softwareversionen und Firmware-Versionen, falls bekannt.<\/li>\n<li>Der aktuelle Offenlegungsstatus der Schwachstelle, einschlie\u00dflich der Frage, ob sie bereits \u00f6ffentlich bekannt gemacht wurde.<\/li>\n<li>Detaillierte Reproduktionsschritte, die es Ellab erm\u00f6glichen, das Problem konsistent zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu reproduzieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Berichte, die au\u00dferhalb des Geltungsbereichs liegen<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Bitte vermeiden Sie die Meldung von:<\/p>\n<ul>\n<li>Nicht ausnutzbaren Befunden oder Konfigurationsempfehlungen, die keine praktische Sicherheitsauswirkung haben, wie z. B. fehlende HTTP-Sicherheits-Header oder suboptimale E-Mail-Konfigurationen (SPF, DKIM oder DMARC).<\/li>\n<li>TLS-Konfigurationsschw\u00e4chen, einschlie\u00dflich der Unterst\u00fctzung \u00e4lterer Protokollversionen (z. B. TLS 1.0) oder schwacher Cipher Suites, es sei denn, sie sind Teil einer nachweisbaren und ausnutzbaren Sicherheitsl\u00fccke.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Was nach Ihrer Meldung geschieht<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Sobald wir Ihren Bericht erhalten haben, wird Ellab die gemeldete Schwachstelle \u00fcberpr\u00fcfen, untersuchen und versuchen, sie zu reproduzieren. Sollten wir zus\u00e4tzliche Informationen ben\u00f6tigen, werden wir Sie zur Kl\u00e4rung oder f\u00fcr weitere technische Details kontaktieren. <\/p>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Wie Ellab best\u00e4tigte Schwachstellen handhabt<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Best\u00e4tigte Schwachstellen werden im Rahmen des Ellab-Schwachstellenmanagementprozesses in Zusammenarbeit mit den relevanten Entwicklungs- und Engineering-Teams verwaltet.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Behebung kann Ellab mit der meldenden Partei in Kontakt bleiben, um:<\/p>\n<ul>\n<li>Status-Updates bereitzustellen.<\/li>\n<li>Technische Details zu kl\u00e4ren.<\/li>\n<li>Ein gegenseitiges Verst\u00e4ndnis der Ergebnisse und Behebungspl\u00e4ne sicherzustellen.<\/li>\n<li>Die \u00dcberpr\u00fcfung vorgeschlagener Korrekturen zu erleichtern.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gegebenenfalls k\u00f6nnen Vorabversionen von Sicherheits-Fixes der meldenden Partei zur Validierung vor der \u00f6ffentlichen Freigabe mitgeteilt werden.<\/p>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Offenlegung und Sicherheits-Updates<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Wird eine Schwachstelle best\u00e4tigt, entwickelt und stellt Ellab geeignete Abhilfema\u00dfnahmen zur Verf\u00fcgung \u2013 dazu k\u00f6nnen Sicherheitspatches, Updates, Workarounds oder mildernde Anleitungen geh\u00f6ren \u2013, die nach dem Schweregrad und den potenziellen Auswirkungen der Schwachstelle priorisiert werden.<\/p>\n<p>Ellab ver\u00f6ffentlicht eine Sicherheitsmitteilung, wenn eine best\u00e4tigte Schwachstelle Kunden betreffen k\u00f6nnte und eine Abhilfema\u00dfnahme oder mildernde Aktion verf\u00fcgbar ist, oder wenn eine fr\u00fchzeitige Benachrichtigung erforderlich ist, damit Kunden ihre Systeme sch\u00fctzen k\u00f6nnen. Der Zeitpunkt und der Detaillierungsgrad h\u00e4ngen vom Schweregrad der Schwachstelle, der Verf\u00fcgbarkeit eines Fixes und dem Risiko einer aktiven Ausnutzung ab. <\/p>\n<p>Sicherheitsmitteilungen werden \u00fcber die etablierten Benachrichtigungskan\u00e4le von Ellab kommuniziert, einschlie\u00dflich direkter Kundenkommunikation und Ver\u00f6ffentlichung auf dieser Website.<\/p>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Ellab-Sicherheitsmitteilungen enthalten typischerweise<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><ul>\n<li>Eine Beschreibung der Schwachstelle, einschlie\u00dflich CVE-Referenzen und Schweregradbewertungen, sofern zutreffend.<\/li>\n<li>Identifizierung betroffener Produkte, Dienste, Softwareversionen und Hardwareversionen.<\/li>\n<li>Informationen zu mildernden Faktoren, tempor\u00e4ren Workarounds und empfohlenen Ma\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>Details zu verf\u00fcgbaren Patches, Updates oder anderen Abhilfema\u00dfnahmen.<\/li>\n<li>Danksagung f\u00fcr den Beitrag der meldenden Partei, vorbehaltlich deren Zustimmung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                                    <div class=\"section1-item mb-4\">\r\n                                                                                    <h5 class=\"fw-semibold fs-24 mb-3\">Wie man eine Schwachstelle einreicht<\/h5>\r\n                                                                                                                            <div class=\"description\"><p>Um eine potenzielle Sicherheitsl\u00fccke zu melden, senden Sie Ihre Einreichung bitte per E-Mail an <a href=\"mailto:prod_security@ellab.com\"><strong>prod_security@ellab.com<\/strong><\/a>, einschlie\u00dflich der oben beschriebenen Informationen und Details, um uns zu helfen, das Problem zu verstehen, zu reproduzieren und zu bewerten.<\/p>\n<\/div>\r\n                                                                            <\/div>\r\n                                                            <\/div>\r\n                        \r\n                        <!-- Section 2 -->\r\n                        \r\n\r\n                        <!-- Section 3 -->\r\n                        \r\n                    <\/div>\r\n                \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n\r\n            \r\n\r\n            \r\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\r\n    <!---------------\r\n    SECTION READ MORE\r\n    -----------------\r\n    -->\r\n\r\n    \r\n    <!-- \r\n    Section Services List\r\n    ---------------------\r\n    -->\r\n\r\n    \r\n\r\n    \r\n<\/section>\r\n\r\n\r\n<style>\r\n    \/* ===========================\r\n       BACKGROUND SECTION\r\n       =========================== *\/\r\n    #ellab-two-columns-e32e22a {\r\n        background-image: url('');\r\n        background-repeat: no-repeat;\r\n        background-position: center center;\r\n        background-size: contain;\r\n            }\r\n\r\n    @media (max-width: 768px) {\r\n        #ellab-two-columns-e32e22a {\r\n            background-position: center center;\r\n            background-image: none;\r\n        }\r\n    }\r\n\r\n    @media (min-width: 992px) {\r\n        #ellab-two-columns-e32e22a .container {\r\n            min-height: vh;\r\n        }\r\n    }\r\n\r\n\r\n    \/* ===========================\r\n       MATRIX SECTION\r\n       =========================== *\/\r\n    .matrix-icon svg {\r\n        max-height: 30px;\r\n        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