Noticias emocionantes: Gwentec ya es su proveedor de productos Heritage.

Al traspasar esta responsabilidad a Gwentec, puede contar con ellos como su principal punto de contacto para todo lo relacionado con los productos Heritage, desde asistencia técnica hasta cualquier consulta relacionada con el producto.

Esto es lo que puede esperar:

1. Continuidad de un servicio excepcional: Hemos elegido cuidadosamente a Gwentec como nuestro distribuidor principal debido a su compromiso con un servicio al cliente excepcional. Ellos comparten nuestra dedicación a su satisfacción y éxito, haciendo que este cambio sea fluido y beneficioso para usted.
2. Comunicación simplificada: en el futuro, Gwentec será su principal punto de contacto para todas las consultas sobre productos y necesidades de soporte.
3. Acceso a asistencia técnica de expertos: durante la fase de transición inicial, aún puede confiar en el equipo de soporte técnico de Hanwell para ofrecerle cualquier asistencia técnica que pueda necesitar. Después de este período inicial, Gwentec será su contacto para consultas técnicas.

Para garantizar una transición sin problemas, le solicitamos que actualice sus registros con la información de contacto de Gwentec para cualquier comunicación futura.

Detalles de contacto de Gwentec:

• Correo electrónico: Heritage@gwentec.com
• Teléfono: 01495 769090
• Sitio web: www.gwentec.com

Si tiene alguna pregunta o duda durante esta transición, no dude en ponerse en contacto con Marcus Stacey-Bradbury, Director de Ventas del Reino Unido en msb@ellab.com.

Para todos los clientes de Heritage en el Norte que tratan con Sustainable Heritage Conservation para sus productos Hanwell, la situación no ha cambiado, y deben seguir utilizando SHC como primer punto de contacto.

Estamos seguros de que Gwentec seguirá manteniendo los estándares que usted espera de Hanwell, y esperamos que nuestros productos contribuyan a su éxito continuado.

Queremos expresar nuestra gratitud por su continuo apoyo y lealtad, y estamos entusiasmados con este nuevo capítulo con Gwentec.